شروط الاستخدام

تحكم شروط الاستخدام هذه (“الشروط”) وصولك إلى تطبيق خطوة للهاتف والخدمات ذات الصلة (“الخدمة”) التي تديرها KHATWA (“نحن”).

بإنشاء حساب أو تنزيل التطبيق أو استخدام الخدمة، فإنك توافق على هذه الشروط. إذا لم توافق، لا تستخدم الخدمة.

1. الخدمة

خطوة هي رفيق للعافية واللياقة يساعدك على تسجيل الطعام والنشاط، عرض التقدم، والوصول إلى محتوى التمارين، واستخدام ميزات اختيارية مدعومة بالذكاء الاصطناعي (مثل تحليل صور الوجبات ودردشة على أسلوب المدرب).

قد تشمل الخدمة أيضًا ميزة اختيارية للنشاط والصحة تقرأ مقاييس نشاط محددة—الخطوات والطاقة النشطة (السعرات المحروقة النشطة) والمسافة—من Apple Health (HealthKit) على iOS أو Health Connect على Android بعد أن تختار الربط وتمنح الإذن. الربط غير مطلوب لاستخدام باقي التطبيق. تفاصيل التعامل مع هذه البيانات في سياسة الخصوصية.

تُقدَّم الخدمة لاستخدام شخصي غير تجاري ما لم نتفق كتابيًا بخلاف ذلك.

2. الأهلية

يجب أن تبلغ سن التعاقد في مكان إقامتك وأي حد أدنى للعمر وفق القانون ومتاجر التطبيقات. إذا استخدمت الخدمة نيابة عن جهة، فأنت تقر بأن لديك صلاحية إلزامها.

3. الحسابات والأمان

• أنت مسؤول عن سرية بيانات الدخول وعن النشاط تحت حسابك.
• قدّم معلومات دقيقة وحدّث ملفك عند الحاجة.
• أبلغنا فورًا إذا اعتقدت أن حسابك اختُرق.

قد نعلق أو ننهي الحسابات التي تخالف الشروط أو تشكل خطرًا على الخدمة أو المستخدمين.

4. الاشتراكات والمدفوعات

• قد تُعرض ميزات مدفوعة عبر مشتريات داخل التطبيق تُعالجها Apple و/أو Google. تُعرض الأسعار ودورات الفوترة عند الشراء.
• تسري شروط المتجر. المشتريات تخضع أيضًا لشروط متجر التطبيقات المعني. لا نتحكم في سياسات الاسترداد لتلك المنصات.
• يمكنك إلغاء الاشتراك أو إدارته من إعدادات App Store أو Google Play. حذف التطبيق لا يلغي الاشتراك تلقائيًا.

5. الاستخدام المقبول

توافق على عدم:

• استخدام الخدمة بشكل غير قانوني أو يضر بالآخرين.
• محاولة الوصول غير المصرح به للخدمة أو بيانات المستخدمين أو أنظمتنا.
• إجراء هندسة عكسية أو زحف أو إرهاق الخدمة إلا حيث يسمح القانون.
• رفع برمجيات خبيثة أو محتوى ينتهك حقوقًا أو يكون غير قانوني.
• انتحال الهوية أو إساءة استخدام الذكاء الاصطناعي لإنتاج محتوى ضار أو غير قانوني.

أرقام النشاط وحرق السعرات المزامَنة من تطبيقات أو أجهزة الصحة تقديرات تختلف حسب الجهاز والمصدر. لا تعاملها كعجز أيضي دقيق أو كسبب لـ«استرجاع» كل السعرات تلقائيًا.

6. محتوى المستخدم

تحتفظ بملكية المحتوى الذي تُرسله. تمنحنا ترخيصًا محدودًا لاستضافته ومعالجته وعرضه فقط لتقديم الخدمة وتحسينها، بما في ذلك ميزات الذكاء الاصطناعي التي تختارها.

8. الملكية الفكرية

الخدمة وتصميمها وعلامتها وبرمجتها ومحتوانا (عدا محتواك) مملوكة لنا أو لمرخّصينا ومحمية بقوانين الملكية الفكرية.

9. أطراف ثالثة

قد تعتمد الخدمة على أطراف ثالثة (سحابة، ذكاء اصطناعي، تسجيل دخول، قواعد بيانات تغذية، أو أطر صحة المنصة مثل Apple Health وHealth Connect). تسري شروطهم وسياساتهم على خدماتهم.

11. حدود المسؤولية

إلى أقصى حد يسمح به القانون، لا نتحمل الأضرار غير المباشرة أو الخاصة أو التبعية، ولا تتجاوز مسؤوليتنا الإجمالية عن أي مطالبة المبلغ الأكبر بين (أ) ما دفعته لنا خلال اثني عشر شهرًا قبل المطالبة أو (ب) 50 دولارًا أمريكيًا.

12. التعويض

تتعهد بالدفاع عنا وتعويضنا عن المطالبات الناشئة عن استخدامك للخدمة أو محتواك أو مخالفتك للشروط، ضمن ما يسمح به القانون.

13. الإنهاء

يمكنك التوقف عن استخدام الخدمة في أي وقت. قد نعلق أو ننهي الوصول عند مخالفة الشروط أو لأسباب قانونية أو عند إيقاف الخدمة مع إشعار معقول حيثما أمكن.

14. التغييرات

قد نعدّل الخدمة أو الشروط. ننشر الشروط المحدثة وتاريخ “آخر تحديث”. الاستمرار بعد سريان التعديل يعني القبول.

15. القانون والنزاعات

تخضع الشروط لقوانين السويد دون مراعاة تعارض القوانين، باستثناء ما يفرضه قانون حماية المستهلك الإلزامي في بلدك.

المحاكم: محاكم السويد تختص بالنزاعات، إلا حيث يقتضي القانون غير ذلك.

16. متفرقات

• الاتفاق الكامل: الشروط وسياسة الخصوصية يشكلان الاتفاق الكامل بشأن الخدمة.
• القابلية للفصل: إن كان بند غير قابل للتنفيذ، تبقى البنود الأخرى سارية.
• عدم التنازل: عدم إنفاذ بند لا يعني تنازلًا.
• التحويل: لا يجوز لك التنازل عن الشروط دون موافقتنا؛ يجوز لنا التحويل مع اندماج أو استحواذ.