سياسة الخصوصية

توضّح سياسة الخصوصية هذه كيف تجمع خطوة (“نحن” أو “لنا”) المعلومات وتستخدمها وتشاركها عند استخدامك تطبيقنا للهاتف، موقعنا التسويقي (بما في ذلك قائمة انتظار البريد الإلكتروني)، والخدمات ذات الصلة (يُشار إليها معًا باسم “الخدمة”).

باستخدامك للخدمة، فإنك توافق على هذه السياسة. إذا لم توافق، فلا تستخدم الخدمة.

1. المعلومات التي نجمعها

2. كيف نستخدم معلوماتك

نستخدم المعلومات أعلاه من أجل:

• تقديم الخدمة وصيانتها وتحسينها
• مصادقتك وتأمين حسابك
• تسجيل الوجبات وتتبع التقدم
• تشغيل ميزات الذكاء الاصطناعي
• معالجة الاشتراكات والصلاحيات
• إبلاغك بإشعارات مهمة وتحديثات قائمة الانتظار
• الامتثال للقانون وحماية المستخدمين

لا نبيع معلوماتك الشخصية.

4. كيف نشارك المعلومات

5. الأساس القانوني

حيث تنطبق قوانين مثل GDPR، نعتمد على: تنفيذ عقد (تقديم الخدمة)، مصالح مشروعة (الأمان والتحسين ومنع الاحتيال)، والموافقة حيث يلزم (مثل الأذونات الاختيارية).

6. الاحتفاظ

نحتفظ بمعلوماتك ما دام حسابك نشطًا. قد نحتفظ ببعض البيانات فترة أطول حيث يقتضي القانون أو لمصالح تجارية مشروعة، ثم نحذفها أو نجهّل هويتها.

تُحفظ رسائل قائمة الانتظار حتى لا تكون هناك حاجة لإشعارات الإطلاق أو تطلب الحذف، مع مراعاة القانون الساري.

يمكنك طلب حذف الحساب حيث يسمح التطبيق أو دعمنا بذلك.

7. الأمان

نطبّق تدابير تقنية وتنظيمية مناسبة لحماية معلوماتك. لا يوجد نقل أو تخزين آمن بالكامل؛ لا نضمن أمانًا مطلقًا.

8. حقوقك وخياراتك

حسب مكان إقامتك، قد يكون لك حق في:

• الوصول إلى بياناتك أو تصحيحها أو حذفها
• الاعتراض على المعالجة أو تقييدها
• قابلية نقل البيانات
• سحب الموافقة
• تقديم شكوى لدى جهة رقابية

لممارسة هذه الحقوق، راسلنا على 1medotube@gmail.com.

9. التحويلات الدولية

قد نعالج المعلومات في بلدان غير بلدك نحن أو مزودونا. حيث يلزم، نستخدم ضمانات مناسبة (مثل بنود تعاقدية قياسية).

10. الأطفال

الخدمة غير موجهة لمن دون 13 عامًا (أو 16 في بعض المناطق). لا نجمع عن قصد معلومات شخصية من أطفال. إذا اعتقدت أننا فعلنا ذلك، تواصل معنا وسنتخذ خطوات للحذف.

11. خدمات الطرف الثالث

قد تحتوي الخدمة على روابط أو تكاملات تخضع لسياسات خصوصية أطراف ثالثة (مثل Apple أو Google أو Open Food Facts). ننصح بقراءة تلك السياسات.